Assurance habitation smartphone : le comparatif 2026
Assurance habitation et smartphone : MAIF, Macif, MAAF, Matmut, AXA, Allianz, Groupama comparés sur la casse, les plafonds, les franchises. Vérifié 2026.
Votre assurance habitation couvre-t-elle votre smartphone s'il se casse ? La réponse dépend moins de la compagnie que de l'option que vous avez souscrite. Ce comparatif des assurances habitation pour smartphone passe en revue sept assureurs, à partir de leurs documents officiels vérifiés le 27 octobre 2026, avec un tableau par compagnie.
Ce qu'il faut savoir avant de comparer
La formule de base d'une assurance habitation ne couvre presque jamais la chute d'un téléphone. Elle protège vos biens contre des événements qui frappent le logement : incendie, dégât des eaux, cambriolage.
La casse accidentelle d'un smartphone, au domicile comme dehors, relève en général d'une option : appareils nomades, objets nomades, appareils numériques, ou une formule haut de gamme qui l'inclut.
Trois termes reviennent dans tous les tableaux :
- le plafond : le montant maximum versé par l'assureur ;
- la franchise : la somme qui reste à votre charge à chaque sinistre ;
- la vétusté : la perte de valeur liée à l'âge de l'appareil, parfois déduite de l'indemnité.
Nous les détaillons dans franchise et vétusté de l'assurance téléphone.
Notre méthode
Seules des informations publiées par les assureurs eux-mêmes ont été retenues : conditions générales, page officielle de la garantie ou page de conseil de l'assureur.
- Chaque tableau porte la date de vérification et la date du document quand elle est connue.
- Quand une information n'apparaît pas dans les documents consultés, nous écrivons « non précisé publiquement ».
- Aucune case n'a été remplie de mémoire ni à partir d'un comparateur.
- Les tarifs des options ne sont pas indiqués : ils dépendent de votre profil et de votre logement.
Vos conditions particulières, celles qui portent votre nom, priment sur tout ce qui suit.
Tableau de synthèse — vérifié le 27 octobre 2026
| Assureur | Garantie couvrant la casse | Hors du domicile | Plafond téléphone | Franchise | Sinistres par an | Document |
|---|---|---|---|---|---|---|
| MAIF | Option « Biens nomades multimédias » (formule 2), incluse en formule 3 | Oui, en tous lieux | Non précisé publiquement | Non précisé publiquement | Non précisé publiquement | Page des garanties |
| Macif | Option « Mobiles et appareils nomades en tous lieux » | Oui (France, UE, autres pays si séjour de moins de 3 mois) | 550 € par an pour les téléphones | Non précisé dans la section consultée | 2 | Conditions générales 06/2025 |
| MAAF | Option « Protection appareils numériques » | Oui, en tous lieux, vie privée | 500 € | 150 € | 2 événements | Conditions générales Tempo, montants 2026 |
| Matmut | Pas de couverture de la casse causée par l'assuré | Non pour la casse | — | — | — | Page conseil, septembre 2023 |
| AXA | Option « Casse des appareils nomades » | Non précisé dans la section consultée | 800 € par appareil, 1 000 € par an au total | Non précisé dans la section consultée | 2 | Conditions générales, octobre 2025 |
| Allianz | Option « bris de glace » pouvant couvrir les smartphones | Non précisé publiquement | Non précisé publiquement | Non précisé publiquement | Non précisé publiquement | Page conseil, novembre 2024 |
| Groupama | Option appareils nomades | Oui | 500 € | 150 € à 300 € selon l'appareil | Non précisé publiquement | Page officielle de l'option |
MAIF
Tableau vérifié le 27 octobre 2026, d'après la page officielle « Garanties » de l'assurance habitation MAIF.
| Point | Ce que dit la MAIF |
|---|---|
| Formule 1 | La casse accidentelle n'est pas incluse |
| Formule 2 | Option « Biens nomades multimédias » proposée |
| Formule 3 | Option incluse ; la formule couvre aussi le bris ou la détérioration accidentels d'un bien suite à une chute ou un choc |
| Appareils | Smartphones, ordinateurs portables, tablettes, consoles portables, appareils photo, accessoires |
| Risques de l'option | En tous lieux : incendie, dégât des eaux, dommages électriques, attentat, catastrophes naturelles, vol ou bris accidentel |
| Personnes couvertes | La famille, ou la colocation si elle est entièrement assurée à la MAIF |
| Indemnisation des téléphones | Formule 1 : valeur vénale. Formules 2 et 3 : valeur à neuf pendant 2 ans, puis valeur vénale |
| Plafond et franchise | Non précisé publiquement sur cette page |
Macif
Tableau vérifié le 27 octobre 2026, d'après les conditions générales Macif Habitation, version 06/2025.
| Point | Ce que disent les conditions générales |
|---|---|
| Nom de l'option | « Mobiles et appareils nomades en tous lieux », si elle figure dans vos conditions particulières |
| Lieux | France et Union européenne ; autres pays si le séjour dure moins de 3 mois |
| Appareils | Téléphones mobiles et smartphones avec carte SIM ou eSIM, ordinateurs portables, tablettes, montres connectées, écouteurs, et d'autres appareils nomades sur batterie |
| Âge de l'appareil | Mis en service il y a moins de 5 ans au jour du sinistre |
| Dommage couvert | Casse, destruction ou détérioration due à l'action soudaine et imprévisible d'une cause extérieure |
| Vols couverts | Avec violence, à l'arraché, à la tire, par effraction d'un local ou d'un véhicule, entre autres |
| Plafond | 2 000 € par an, dont 550 € pour les téléphones mobiles |
| Nombre de sinistres | 2 par année d'assurance |
| Exclusions notables | Dommages esthétiques, cartes SIM, logiciels non préinstallés |
MAAF
Tableau vérifié le 27 octobre 2026, d'après les conditions générales Tempo Habitation, montants valables du 1er janvier au 31 décembre 2026.
| Point | Ce que disent les conditions générales |
|---|---|
| Nom de l'option | « Protection appareils numériques », réservée à la résidence principale |
| Bénéficiaires | Le souscripteur, son conjoint, leurs enfants étudiants sans profession vivant au foyer |
| Appareils | Téléphones et ordinateurs portables, tablettes, liseuses, appareils photo, consoles portables, casques, montres connectées, batteries et chargeurs |
| Dommage couvert | Dommage matériel accidentel en tous lieux, après une chute ou un choc, dans le cadre de la vie privée (trajet domicile-travail inclus) |
| Vols couverts | Vol par agression hors des bâtiments assurés ; vol par effraction d'un casier fermé |
| Plafond téléphone | 500 € (2 000 € pour les autres appareils numériques) |
| Franchise | 150 € |
| Nombre de sinistres | 2 événements par an |
| Exclusions notables | Défaillances mécaniques internes ; dommages dus à l'exposition à la pluie, au soleil, au gel |
Matmut
Tableau vérifié le 27 octobre 2026, d'après la page « Assurance appareils nomades : comment suis-je couvert ? » publiée par la Matmut en septembre 2023.
| Point | Ce que dit la Matmut |
|---|---|
| Casse causée par l'assuré | Pas de prise en charge par l'assurance habitation ; il faut une assurance spécifique |
| Casse causée par un tiers | La responsabilité civile du tiers peut indemniser |
| Sinistre au domicile | Appareils nomades couverts lors d'un événement garanti (incendie, dégât des eaux…) |
| Rééquipement à neuf | Un an pour un appareil acheté neuf ; option pour l'étendre à 5 ans ou sans limite |
| Vol hors domicile | Option « Vol à l'arraché ou suite à agression en tout lieu », jusqu'à 1 500 € ; ne couvre pas la casse |
| Plafond et franchise pour la casse | Sans objet |
AXA
Tableau vérifié le 27 octobre 2026, d'après les conditions générales Habitation Ma Maison, octobre 2025.
| Point | Ce que disent les conditions générales |
|---|---|
| Nom de l'option | « Casse des appareils nomades », si elle figure dans vos conditions particulières |
| Dommage couvert | Toute casse visible qui nuit au bon fonctionnement de l'appareil |
| Conditions | 30 jours de carence ; valeur d'achat supérieure à 99 € ; appareil de moins de 5 ans ; téléphone protégé par un étui à rabat, ou par une coque et un film d'écran |
| Pièces demandées | Marque, référence, IMEI ; déclaration sur l'honneur ; facture d'achat ; appareil endommagé |
| Plafond | 800 € par appareil (1 000 € pour un ordinateur), 1 000 € par an au total |
| Nombre de sinistres | 2 par année d'assurance |
| Mode d'intervention | AXA fait réparer l'appareil si le coût entre dans le plafond ; sinon échange ; sinon indemnité avec 1 % de vétusté par mois depuis l'achat |
| Services | Prêt d'un téléphone pendant 30 jours au maximum |
| Exclusions notables | Eau, oxydation, corrosion ; pannes d'origine interne ; dommages extérieurs sans effet sur le fonctionnement ; biens professionnels ; contrefaçons |
À noter : chez AXA, la réparation est organisée par l'assureur. Avant de faire réparer vous-même, appelez le numéro indiqué dans le contrat.
Allianz
Tableau vérifié le 27 octobre 2026, d'après la page « Que faire en cas de casse ou vol de vos téléphone portable, tablette… ? », mise à jour par Allianz le 18 novembre 2024.
| Point | Ce que dit Allianz |
|---|---|
| Casse accidentelle | L'option « bris de glace » peut couvrir les biens électroniques (tablette, smartphone) après une chute ou un choc |
| Vol hors domicile | Certains contrats proposent une option vol et vandalisme à l'extérieur |
| Lieux couverts | Non précisé publiquement |
| Plafond, franchise, nombre de sinistres | Non précisé publiquement |
La page reste générale : seules vos conditions générales et particulières Allianz permettent de savoir si votre contrat couvre la casse et dans quelles limites.
Groupama
Tableau vérifié le 27 octobre 2026, d'après la page officielle de l'option « appareils nomades » de Groupama.
| Point | Ce que dit Groupama |
|---|---|
| Statut | Uniquement en option de l'assurance habitation ; résiliable à tout moment |
| Risques couverts | Vol (avec ou sans agression, avec effraction), casse accidentelle, immersion accidentelle, utilisation frauduleuse du forfait |
| Lieux | Hors du domicile : voyage, train, rue |
| Plafond téléphone | 500 €, dont 250 € pour l'utilisation frauduleuse du forfait |
| Autres appareils | 2 000 € |
| Franchise | De 150 € à 300 € selon l'appareil |
| Conditions | Appareil de moins de 5 ans, avec une facture d'un professionnel |
| Vétusté | Avec la garantie Rééquipement à neuf : pas de vétusté pour les ordinateurs de moins de 5 ans et les autres appareils de moins de 3 ans |
| Nombre de sinistres | Non précisé publiquement |
Ce que révèle ce comparatif
Quatre enseignements ressortent des documents.
- La casse passe presque toujours par une option. Sans elle, un écran brisé dans la rue n'est pas couvert, quel que soit l'assureur.
- Les plafonds des téléphones sont bas. De 500 € à 800 € dans les documents qui les précisent, souvent plus bas que pour un ordinateur.
- Deux sinistres par an est la règle chez Macif, MAAF et AXA. Un écran déclaré en janvier réduit d'autant la protection pour un vol en juin.
- L'eau divise les assureurs. Groupama mentionne l'immersion, AXA l'exclut. Pour un iPhone tombé dans l'eau, lisez iPhone tombé dans l'eau : que couvre l'assurance ?.
Comment vérifier votre propre contrat ?
Ouvrez vos conditions particulières et cherchez cinq informations.
- Le nom de l'option : nomades, numériques, multimédias, bris de glace, tous risques.
- Les lieux couverts : au domicile seulement, ou en tous lieux.
- Le plafond pour un téléphone, distinct parfois de celui des autres appareils.
- La franchise et le nombre de sinistres par an.
- Les exclusions : eau, dommages esthétiques, usage professionnel, appareil trop ancien.
Si vous ne trouvez pas ces chiffres, appelez votre assureur avec une question simple : « Mon téléphone est-il couvert en cas de casse accidentelle hors de chez moi, avec quelle franchise et quel plafond ? »
Exemples du quotidien
Un iPhone tombé du vélo rue d'Alésia, dans le 14e arrondissement. Avec une option nomades valable en tous lieux, la casse peut être prise en charge, dans la limite du plafond et après franchise.
Le même iPhone tombé dans l'évier à Montrouge. Avec l'option d'AXA, l'eau est exclue. Avec celle de Groupama, l'immersion accidentelle est mentionnée.
Un iPhone d'entreprise cassé à Ivry-sur-Seine. Les garanties personnelles excluent souvent les biens professionnels : voir téléphone professionnel cassé : qui paie ?.
Comment déclarer, si votre option joue ?
Photos, déclaration rapide, puis accord avant toute réparation.
- Photographiez l'appareil sous tous les angles.
- Déclarez dans le délai du contrat : la loi interdit un délai inférieur à cinq jours ouvrés (article L113-2 du Code des assurances).
- Racontez les faits exactement. Une déclaration inexacte fait perdre la garantie et peut constituer une escroquerie (article 313-1 du Code pénal).
- Fournissez les pièces demandées : facture d'achat, IMEI, devis ou attestation du réparateur.
- Attendez l'accord, en particulier si l'assureur organise lui-même la réparation, comme AXA.
Les documents à demander au réparateur sont détaillés dans attestation de réparation de téléphone pour l'assurance. Pour savoir où chercher l'option dans votre contrat, lisez assurance habitation et téléphone cassé.
Si l'iPhone n'est plus réparable, c'est un certificat d'irréparabilité que l'assureur demande en général : nous l'établissons à partir d'un dossier envoyé par WhatsApp.
Conclusion
Pour un smartphone, l'assurance habitation ne protège vraiment contre la casse qu'avec une option, et les plafonds, franchises et exclusions varient nettement d'un assureur à l'autre. Ce comparatif vérifié le 27 octobre 2026 vous donne les repères ; vos conditions particulières décident, selon les garanties de votre contrat. Pour obtenir un devis ou une attestation à joindre au dossier, rendez-vous sur notre page devis : nous réparons sur place, dans notre véhicule-atelier, partout en Île-de-France.
Sources
Consultées le 27 octobre 2026 :
- Garanties de l'assurance habitation, MAIF
- Conditions générales Macif Habitation, version 06/2025 (PDF)
- Conditions générales Tempo Habitation, MAAF, montants 2026 (PDF)
- « Assurance appareils nomades : comment suis-je couvert ? », Matmut, septembre 2023
- Conditions générales Habitation Ma Maison, AXA, octobre 2025 (PDF)
- « Que faire en cas de casse ou vol de vos téléphone portable, tablette… ? », Allianz, mise à jour du 18 novembre 2024
- Option appareils nomades, Groupama
- Article L113-2 du Code des assurances et article 313-1 du Code pénal, Légifrance
L'Atelier Titane est un réparateur indépendant, non affilié à Apple Inc.
Questions fréquentes
- Quelle assurance habitation couvre la casse d'un smartphone ?
- Celle qui comporte une option dédiée, souvent appelée appareils nomades. Dans les documents consultés le 27 octobre 2026, MAIF, Macif, MAAF, AXA et Groupama en proposent une. La formule de base, sans option, ne couvre en général pas la chute d'un téléphone.
- L'option appareils nomades couvre-t-elle le téléphone hors du domicile ?
- Oui, c'est son intérêt principal : MAIF, Macif, MAAF et Groupama la décrivent comme valable en tous lieux ou hors du domicile. Les conditions de lieu, de pays et d'usage varient : la MAAF vise par exemple l'usage dans la vie privée, trajet domicile-travail inclus.
- Quel est le plafond pour un téléphone avec une option nomades ?
- Dans les documents consultés : 500 € chez MAAF et Groupama, 550 € par an pour les téléphones chez Macif, 800 € par appareil chez AXA avec 1 000 € par an au total. La MAIF ne publie pas de plafond sur sa page des garanties.
- L'assurance habitation couvre-t-elle un téléphone tombé dans l'eau ?
- Cela dépend de l'option. Groupama mentionne l'immersion accidentelle, alors qu'AXA exclut l'eau et l'oxydation de son option casse des appareils nomades. Lisez les exclusions de votre contrat avant de déclarer.
- Combien de sinistres par an l'option nomades accepte-t-elle ?
- Deux par an chez Macif, MAAF et AXA, d'après leurs conditions générales. Ce nombre n'est pas précisé sur les pages consultées de la MAIF et de Groupama.
- Faut-il garder la facture d'achat du téléphone ?
- Oui. Groupama exige une facture émise par un professionnel, et AXA demande la copie de la facture originale d'achat, neuf ou reconditionné. Sans elle, la valeur et l'âge de l'appareil sont difficiles à prouver.
Un iPhone à faire réparer ?
Envoyez le modèle, une photo de la panne et votre adresse. On vous répond avec un prix ferme et un créneau, en général en moins de dix minutes.
Devis gratuit
- 0 € de déplacement sur Paris & petite couronne
- 7j/7, 9h30 – 23h00
- Réparation sous vos yeux
On intervient notamment à Paris 14e, Montrouge et Ivry-sur-Seine.
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