Comment nettoyer son iPhone sans l'abîmer ?
La moitié des pannes de son et de charge qu'on nous décrit au téléphone se règlent avec un nettoyage. Encore faut-il ne pas faire l'inverse de ce qu'il faut.
Un interlocuteur qui ne vous entend plus, un câble qui ne tient plus en place : dans les deux cas, le réflexe est de conclure à la panne. Dans les deux cas, c'est très souvent une accumulation de poussière compressée. Voici comment s'en occuper, et surtout ce qu'il ne faut pas faire.
La règle qui vaut pour les trois
Rien de métallique, rien de mouillé, rien sous pression.
Une aiguille ou un trombone raye les contacts dorés du port de charge et perce la membrane d'un haut-parleur. Un liquide, même de l'alcool, migre par capillarité vers des composants qui n'ont rien demandé. Et une bombe d'air comprimé pousse la saleté plus profond au lieu de l'extraire, en plus de projeter parfois du propulseur liquide.
Ces trois gestes causent plus de dégâts que la saleté qu'ils prétendent enlever.
Le port de charge
C'est le cas le plus fréquent et le plus spectaculaire. Une poche accumule de la peluche, chaque branchement la tasse au fond, et il se forme un tampon compact de plusieurs millimètres. Le câble ne s'enfonce plus complètement, donc il ne tient plus.
Éteignez l'appareil. Prenez un cure-dent en bois, ou une brossette interdentaire sèche. Grattez doucement le fond en ramenant vers vous, sans forcer et sans lever le poignet. Faites-le à la lumière, en regardant à l'intérieur.
Vous serez souvent surpris par ce qui sort. Comptez plusieurs passages, et arrêtez-vous dès que le câble reprend un clic franc.
Le haut-parleur et l'écouteur d'appel
La grille d'écouteur, en haut de l'écran, se bouche avec un mélange de poussière et de sébum. Le symptôme est net : on vous entend, vous entendez mal, et le haut-parleur principal fonctionne normalement.
Une brosse à dents souple et parfaitement sèche, passée délicatement le long de la grille, retire l'essentiel. Tenez le téléphone grille vers le bas pour que ce qui se décroche tombe au lieu de rentrer.
Pour les grilles du bas, même méthode. Ne poussez jamais quoi que ce soit à travers la grille : la membrane est juste derrière.
L'écran et le dos
Un chiffon microfibre légèrement humidifié à l'eau, jamais détrempé, et c'est tout. Les produits ménagers, le vinaigre et l'alcool à forte concentration attaquent le revêtement oléophobe qui repousse les traces de doigts. Une fois ce revêtement parti, l'écran devient un aimant à marques et ne le redeviendra jamais.
Sur un dos fissuré, ne frottez pas : les éclats de verre se déchaussent et coupent.
Quand le nettoyage ne suffit pas
Si après un nettoyage sérieux le câble ne tient toujours pas, ou s'il faut le maintenir dans une position précise, le connecteur est probablement déformé. Si le son reste étouffé grille propre, la membrane a pris l'humidité.
Ces deux cas se réparent, mais ils ne se nettoient plus.
Le nettoyage du port fait partie du diagnostic sur place : on regarde avant de proposer un remplacement, et il arrive régulièrement que l'intervention s'arrête là.
Un iPhone à faire réparer ?
Envoyez le modèle, une photo de la panne et votre adresse. On vous répond avec un prix ferme et un créneau, en général en moins de dix minutes.
Devis gratuit
- 0 € de déplacement sur Paris & petite couronne
- 7j/7, 9h30 – 23h00
- Réparation sous vos yeux
On intervient notamment à Créteil, Pantin et Issy-les-Moulineaux.
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